Conditions Générales d'Abonnement – Step Master
SALA Kevin — Entrepreneur individuel (AE)
Ci-après désigné : « Kevin Sala »
Site internet : step-master.fr
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Abonnement (CGA) définissent les modalités d'accès et d'utilisation des services proposés par Kevin Sala, permettant aux abonnés d'accéder à des cours de step et de fitness en ligne sur la plateforme Step Master.
Toute souscription à un abonnement implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGA.
2. Formules d'abonnement
Kevin Sala propose trois formules d'abonnement à la plateforme Step Master :
2.1. Formule Sans Engagement — 39,99 € par mois
- L'abonnement est mensuel et tacitement reconduit chaque mois.
- L'utilisateur peut résilier à tout moment, la résiliation prenant effet à la fin de la période mensuelle en cours.
2.2. Formule Populaire — 29,99 € par mois, avec engagement initial de 6 mois
- L'abonné s'engage sur les 6 premiers mois, par abonnement mensuel.
- À l'issue de cette période, l'abonnement devient sans engagement, tacitement reconduit, résiliable à tout moment à la fin du mois en cours.
2.3. Formule Premium — 59,99 € par mois, avec engagement initial de 12 mois
- L'abonné s'engage sur les 12 premiers mois, par abonnement mensuel.
- Cette formule inclut l'accès à la formation Step University.
- À l'issue de la période d'engagement, l'abonnement devient sans engagement, tacitement reconduit, résiliable à tout moment à la fin du mois en cours.
3. Garantie « Satisfait ou Remboursé » 30 jours
Kevin Sala propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la date de souscription, applicable à toutes les formules.
Si l'abonné n'est pas satisfait du service durant cette période, il peut en faire la demande par simple email à l'adresse de contact indiquée sur le site. Le remboursement intégral des sommes versées sera alors effectué, sans justification à fournir.
Cette garantie commerciale s'ajoute, et ne se substitue pas, au droit de rétractation légal mentionné à l'article 4.
4. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'abonné dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation.
Lorsque l'abonné demande expressément à accéder au contenu et à commencer l'exécution du service avant la fin du délai de rétractation, il reconnaît être informé que son droit de rétractation peut être limité à proportion du service déjà fourni, conformément à l'article L221-25 du Code de la consommation. La garantie 30 jours mentionnée à l'article 3 reste en tout état de cause applicable.
5. Résiliation
- Formule Sans Engagement : résiliation possible à tout moment depuis l'espace client ou par demande écrite au support. Elle prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.
- Formule Populaire : aucune résiliation anticipée n'est possible pendant les 6 premiers mois, sauf cas de force majeure (notamment sur avis médical justifié). Après cette période, la résiliation est possible à tout moment, effective à la fin du mois en cours.
- Formule Premium : aucune résiliation anticipée n'est possible pendant les 12 premiers mois, sauf cas de force majeure (notamment sur avis médical justifié). Après cette période, la résiliation est possible à tout moment, effective à la fin du mois en cours.
6. Paiement
- Les paiements sont effectués par prélèvement automatique via la solution de paiement sécurisée mise en place sur le site.
- En cas de défaut de paiement, l'accès au service pourra être suspendu immédiatement.
- Les tarifs indiqués sont en euros TTC. Kevin Sala se réserve le droit de modifier ses tarifs à l'avenir, sans revenir rétroactivement sur les abonnés en cours. Ces modifications ne concernent que les nouveaux abonnés souscrivant après l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs.
7. Utilisation du service
- L'abonnement est strictement personnel et réservé à un usage privé.
- Toute reproduction, diffusion, partage, mise à disposition ou revente des vidéos ou contenus est strictement interdite.
- L'accès est réservé aux abonnés à jour de leur paiement.
- Tout manquement à ces règles pourra entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de l'abonnement, sans remboursement.
8. Santé et responsabilité
- Les cours proposés sont des activités physiques de loisir. Ils ne se substituent pas à un avis médical.
- L'abonné reconnaît pratiquer sous sa propre responsabilité, en tenant compte de sa condition physique et après avoir consulté un médecin si nécessaire.
- Kevin Sala ne pourra être tenu responsable d'accidents, blessures ou dommages résultant d'une mauvaise utilisation des exercices ou d'une pratique inadaptée à l'état de santé de l'abonné.
9. Données personnelles
Kevin Sala collecte et traite les données personnelles des abonnés conformément au RGPD. Les informations complètes figurent dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Les abonnés disposent d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de leurs données, qu'ils peuvent exercer par email à l'adresse de contact indiquée sur le site.
10. Modification des CGA
Kevin Sala peut modifier les présentes CGA. Les abonnés seront informés par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. En cas de désaccord, l'abonné peut résilier son abonnement avant la date d'application des nouvelles conditions.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGA sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du domicile de l'abonné (consommateur) ou de Paris (professionnel).
Avant toute action, l'abonné est invité à contacter Kevin Sala afin de rechercher une solution amiable à tout éventuel litige.